ERP未來必死?數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)來源是推手

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)外部信息的積累，海量的數(shù)據(jù)以及信息已經(jīng)讓IT經(jīng)理、CIO以及CEO很是困惑，如何從這些海量數(shù)據(jù)或者信息中找到有價(jià)值的信息，已經(jīng)成為所要考慮研究的重要工作之一。在企業(yè)中我們看到越來越多的企業(yè)開始信息系統(tǒng)的建設(shè)，比如ERP系統(tǒng)建設(shè)，企業(yè)的管理者已經(jīng)從過去的是ERP是什么逐步的認(rèn)識到ERP能夠給企業(yè)帶來的價(jià)值，國內(nèi)第三方IT專業(yè)社區(qū)ITPUB一項(xiàng)關(guān)于ERP系統(tǒng)建設(shè)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)有近54%的企業(yè)構(gòu)建了ERP系統(tǒng)。然而我們也看到另一個(gè)現(xiàn)象正是由于ERP的大規(guī)模的普及，對于企業(yè)CIO、IT經(jīng)理來講，業(yè)界也提出了許多的觀點(diǎn)，ERP已經(jīng)過時(shí)已經(jīng)不再受到CIO的關(guān)注甚至喊出了“ERP已死”的口號，但事實(shí)真是如此嗎?我們發(fā)現(xiàn)大部分的企業(yè)的CIO對于ERP系統(tǒng)的看法是上線應(yīng)用ERP系統(tǒng)只是剛剛開始的階段，未來的深化應(yīng)用才是關(guān)鍵。

    ERP會(huì)消失!

    在ERP未來是否會(huì)死的這個(gè)問題上來自俱樂部成員金山軟件信息總監(jiān)萬勇認(rèn)為，隨著信息的進(jìn)步 ERP將會(huì)消失。萬勇指出，當(dāng)前企業(yè)ERP存在幾方面的不足：

    第一、ERP太小

    盡管從程序角度講今天的ERP已經(jīng)相當(dāng)復(fù)雜，已經(jīng)是吞并了眾多信息孤島的信息大陸，但是從整個(gè)社會(huì)來看，一個(gè)具體企業(yè)的ERP恐怕只是海灘上的一粒信息沙子。

    第二、ERP太專業(yè)

    專業(yè)可能并不總是褒義。專業(yè)意味著距離和壁壘，專業(yè)意味著封閉和冷漠。太專業(yè)的可能遲早會(huì)被拋棄比如ERP就沒有郵件、微博、QQ應(yīng)用的廣泛，也不那么受到歡迎。

    對于大多數(shù)實(shí)施過ERP的CIO以及IT經(jīng)理來講，都知道ERP并不是那么輕而易舉能夠成功實(shí)施的，特別是大型企業(yè)的ERP系統(tǒng)不是一朝一夕能夠完成，對于“ERP太小、太專業(yè)”這兩個(gè)問題，萬勇認(rèn)為，“既然電視和電腦都合體了，為什么ERP就不能和QQ比?信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域一直分為公眾服務(wù)領(lǐng)域和專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司和國外最大的管理軟件服務(wù)商一直井水不犯河水，但誰知道并購就發(fā)生在一拐彎。”

    ERP消失的條件

    面對ERP死亡論或者消失論，萬勇認(rèn)為，未來的ERP確實(shí)會(huì)越來越漂亮，越來越親和，不過改變的應(yīng)該不僅僅是外表還包括ERP的核心部分--數(shù)據(jù)。萬勇指出，ERP的核心部分?jǐn)?shù)據(jù)包含兩個(gè)方面：

    第一、數(shù)據(jù)的來源;不要依賴專門的人手工錄入，最好是傳感器自動(dòng)采集，至少是辦事的人自己在辦事的同時(shí)錄入的，信息從產(chǎn)生的源頭開始記錄。

    第二、數(shù)據(jù)的質(zhì)量;社會(huì)化的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，全球統(tǒng)一商品編碼規(guī)則。

    “我相信以上兩點(diǎn)會(huì)成為信息技術(shù)的基礎(chǔ)。如果做到了這兩點(diǎn)，那么單純的企業(yè)信息化就沒有意義了，ERP就消失了。” 萬勇這樣說道。

    從信息源做起

    既然ERP會(huì)消失或者說進(jìn)化,那作為IT經(jīng)理或者CIO應(yīng)該做些什么?萬勇認(rèn)為，信息應(yīng)該從產(chǎn)生的源頭開始記錄。我們在企業(yè)里都在和數(shù)據(jù)做斗爭，消除信息孤島，統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式，不過要想制定社會(huì)化的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)還真有點(diǎn)難。不過，從信息產(chǎn)生的源頭開始記錄，我們可以小有作為。讓員工辦事的同時(shí)完成信息的收集和整理，不要辦事記錄兩張皮。

    ▲信息從產(chǎn)生的源頭開始記錄

    小結(jié)

    ERP真的會(huì)在企業(yè)消失或者死亡，當(dāng)前我們看到業(yè)界在炒作這一概念時(shí)，我們還不敢相信，但我們看到從長遠(yuǎn)的角度來看，未來的ERP肯定不會(huì)存在了，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步或許升級到更深次的發(fā)展，為正如早期的信息化建設(shè)我們采用了單一的系統(tǒng)，可能稱之為OA、也可能是CRM，隨著IT 建設(shè)的不斷完善，這些系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅只是具備一項(xiàng)功能，而未來更多的是系統(tǒng)之間的整合、融合，而到了那個(gè)時(shí)候，系統(tǒng)已經(jīng)是一個(gè)全面的信息化一體系統(tǒng)，而這些單一的功能如ERP、CRM、OA的消失也將成為必然。

    關(guān)于ERP

    ERP是Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。