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ERP未來必死?數據質量和數據來源是推手

2012-03-21

    隨著互聯網的發展以及企業內外部信息的積累,海量的數據以及信息已經讓IT經理、CIO以及CEO很是困惑,如何從這些海量數據或者信息中找到有價值的信息,已經成為所要考慮研究的重要工作之一。在企業中我們看到越來越多的企業開始信息系統的建設,比如ERP系統建設,企業的管理者已經從過去的是ERP是什么逐步的認識到ERP能夠給企業帶來的價值,國內第三方IT專業社區ITPUB一項關于ERP系統建設的調查數據顯示,已經有近54%的企業構建了ERP系統。然而我們也看到另一個現象正是由于ERP的大規模的普及,對于企業CIO、IT經理來講,業界也提出了許多的觀點,ERP已經過時已經不再受到CIO的關注甚至喊出了“ERP已死”的口號,但事實真是如此嗎?我們發現大部分的企業的CIO對于ERP系統的看法是上線應用ERP系統只是剛剛開始的階段,未來的深化應用才是關鍵。

    ERP會消失!

    在ERP未來是否會死的這個問題上來自俱樂部成員金山軟件信息總監萬勇認為,隨著信息的進步 ERP將會消失。萬勇指出,當前企業ERP存在幾方面的不足:

    第一、ERP太小

    盡管從程序角度講今天的ERP已經相當復雜,已經是吞并了眾多信息孤島的信息大陸,但是從整個社會來看,一個具體企業的ERP恐怕只是海灘上的一粒信息沙子。

    第二、ERP太專業

    專業可能并不總是褒義。專業意味著距離和壁壘,專業意味著封閉和冷漠。太專業的可能遲早會被拋棄比如ERP就沒有郵件、微博、QQ應用的廣泛,也不那么受到歡迎。

    對于大多數實施過ERP的CIO以及IT經理來講,都知道ERP并不是那么輕而易舉能夠成功實施的,特別是大型企業的ERP系統不是一朝一夕能夠完成,對于“ERP太小、太專業”這兩個問題,萬勇認為,“既然電視和電腦都合體了,為什么ERP就不能和QQ比?信息技術的應用領域一直分為公眾服務領域和專業服務領域,國內最大的互聯網公司和國外最大的管理軟件服務商一直井水不犯河水,但誰知道并購就發生在一拐彎。”

    ERP消失的條件

    面對ERP死亡論或者消失論,萬勇認為,未來的ERP確實會越來越漂亮,越來越親和,不過改變的應該不僅僅是外表還包括ERP的核心部分--數據。萬勇指出,ERP的核心部分數據包含兩個方面:

    第一、數據的來源;不要依賴專門的人手工錄入,最好是傳感器自動采集,至少是辦事的人自己在辦事的同時錄入的,信息從產生的源頭開始記錄。

    第二、數據的質量;社會化的數據標準,全球統一商品編碼規則。

    “我相信以上兩點會成為信息技術的基礎。如果做到了這兩點,那么單純的企業信息化就沒有意義了,ERP就消失了。” 萬勇這樣說道。

    從信息源做起

    既然ERP會消失或者說進化,那作為IT經理或者CIO應該做些什么?萬勇認為,信息應該從產生的源頭開始記錄。我們在企業里都在和數據做斗爭,消除信息孤島,統一數據格式,不過要想制定社會化的數據標準還真有點難。不過,從信息產生的源頭開始記錄,我們可以小有作為。讓員工辦事的同時完成信息的收集和整理,不要辦事記錄兩張皮。

    ▲信息從產生的源頭開始記錄

    小結

    ERP真的會在企業消失或者死亡,當前我們看到業界在炒作這一概念時,我們還不敢相信,但我們看到從長遠的角度來看,未來的ERP肯定不會存在了,隨著信息技術的進步或許升級到更深次的發展,為正如早期的信息化建設我們采用了單一的系統,可能稱之為OA、也可能是CRM,隨著IT 建設的不斷完善,這些系統已經不僅僅只是具備一項功能,而未來更多的是系統之間的整合、融合,而到了那個時候,系統已經是一個全面的信息化一體系統,而這些單一的功能如ERP、CRM、OA的消失也將成為必然。

    關于ERP

    ERP是Enterprise Resource Planning(企業資源計劃)的簡稱,是上個世紀90年代美國一家IT公司根據當時計算機信息、IT技術發展及企業對供應鏈管理的需求,預測在今后信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革,而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。它將包含客戶/服務架構,使用圖形用戶接口,應用開放系統制作。除了已有的標準功能,它還包括其它特性,如品質、過程運作管理、以及調整報告等。 

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