2012-09-28
《好運Money+》封面
為什么機會總是他們的，而不是你的？
“任何時候，創業都很難。”青陽投資合伙人蘇禹烈說。
的確。從VC退出平均賬面投資回報來看，2012年上半年A股新股發行市盈率下降，中概股在海外又遭遇信任危機，導致IPO退出回報并不理想。
英國版《連線》雜志卻在2012年5月的創業特別報道中稱，從全球來看，現在都是一個創業的好時機。
這與中國的創業投資者意見剛好相左。德同資本創始合伙人邵俊在投資中國企業時尤其擔心知識產權風險，因為國內對知識產權的保護不夠，一個新企業的產品或者服務很容易被復制。
大玩家們截然相反的做法也讓他付出了代價。邵俊看到的是，在美國這樣產業鏈發達、完整的成熟市場，創業者做一個細分市場的解決方案就能活得很好。因為他可以很容易地把自己的產品賣給大玩家。思科從1999年至今收購了超過150家公司。很多國外的創業者在創業之初，就是奔著被思科收購的目標去的。
然而在中國，大玩家們并不太愿意溢價購買，有時寧愿砸錢自己做，小公司最終只好被大公司擠掉。
邵俊曾是知名通信公司港灣網絡的投資人。港灣網絡在寬帶IP基礎網絡設備上擁有領先的技術。“當時一直以為華為會來買我們，結果港灣賣這個產品華為就送，最后（港灣網絡）失敗了。”
蘇禹烈用“市場風險高、政策風險高、商業誠信風險高”來概括中國的創業環境。27歲的他在3年前和朋友一起成立了中國最年輕的天使投資基金青陽基金，因此他既是投資人，也是創業者。不被信任、缺乏支持，創業者遇到過的問題他幾乎無一例外地遇到過。2011年，蘇禹烈的基金同樣因為經濟低迷遭遇了挫折：募集不到足夠的錢、投資的項目在同伴看來更是問題頻出。
“很多人認為我必死無疑”，但他從絕境中走了出來。蘇禹烈覺得自己之所以能度過危機，靠的是平時資源的積累和在合作關系上的果斷。他不是那種刻意和創業者拉開距離的投資人，他樂意與各種圈子的人接觸，并且愿意分享，正是這些資源幫他填補了1000萬元資金的募集缺口。
他和那些志不同道不合的人分道揚鑣。在蘇禹烈眼里，這個世界上永遠有路。為了獲得天使投資人徐小平的投資，蘇禹烈連續5個月，每隔兩三天就給他打電話。那時徐小平表示對蘇禹烈的項目“有興趣”，但他本人“要么在飛機上，要么在開會，要么不在服務區”。
這是發生在蘇禹烈身上另一個似曾相識的故事—5個月的“死纏爛打”后，有一天，徐小平接起了電話，約蘇禹烈見面。見面后20分鐘，徐小平成了蘇禹烈的第一個投資人。
“1000個人里，總有300個人愿意跟你談；其中百十來個人會對你有興趣，二三十個人會深入跟你談方案，最終有十分之一的人會跟你落實。”但成功絕不只是一個概率問題：你能找到1000個人嗎？這個“能”，不僅僅是你愿不愿意堅持，還指你是否擁有這樣的能力。
樂觀一點說，由于經濟不景氣，被淘汰的劣質品很多，可正因為壞市場，對好產品的需求也更加強烈。一個稍微古老的例子來源于創立于1928年的摩托羅拉。1929年到1939年，世界經濟經歷長達10年的大蕭條，而它們的汽車收音機在1930年代仍是最先在商業上大獲成功的汽車收音機之一。
如果你還沒有為創業做好完全的準備，如果你在猶豫，這是對的。因為創業任何時候都很艱難，所以你必須謹慎。但反過來，只是擔心氣候的惡劣，那么不如鼓足勇氣：既然創業從來都沒有什么太好的時間，干脆就勇敢踏出去。前提是，你明白無誤地知道自己想要做什么，即便你的小生意看上去離天使投資、A輪融資可能還很遠。
機會在哪里
全人網是一家員工背景調查公司。創始人丁國平分享了尋找創業機會的3個方法：
從過往經驗、專業背景出發。
丁國平在美國工作的時候曾經是classmates.com團隊中的一員，一直從事和人有關的數據庫的建立和分析工作。而全人網正是一家基于數據庫和數據挖掘技術的網站。
從身邊發現需求。
離開了classmates.com，丁國平自己也創過業。在招聘員工的過程中，他發現了一個大難題：簡歷造假。結合他過去的專業經驗，一個idea立刻從丁國平腦海中冒了出來：員工背景調查。
需求有很多種：一種可以稱做顯性需求。巨大的顯性需求會拉著創業者走；一種是“被創造出來的需求”，例如蘋果手機。
還有一種需求，它存在，但是隱性的。假如你比別人更早發現了一個隱性市場，你將很有可能成為行業的先驅—或者先烈。
當你發現了一種隱形需求時，第一步要做的就是進行需求教育，讓你的受眾盡快認識它們。
借鑒國外的成功模式，但也不要忘記本土化。
雖然邵俊質疑，做國外成熟模式的“中國版”很容易陷入被大量復制的局面，但成功的案例也是有的。比如大眾點評，它幾乎完全照搬了Yelp的模式。但在成立之初，大眾點評并沒有僅僅依賴用戶自發的點評內容，而是雇人進行了大量“掃街”工作，貢獻了大量的內容。
另外，蘇禹烈建議創業者在經濟低迷時，可以關注現金流較好的行業，比如餐飲、零售等。
清科研究中心統計了2012年上半年創業投資案例的行業分布，從投資人的角度說明，互聯網行業依然是創業機會最多的一個行業。
他和那些志不同道不合的人分道揚鑣。在蘇禹烈眼里，這個世界上永遠有路。為了獲得天使投資人徐小平的投資，蘇禹烈連續5個月，每隔兩三天就給他打電話。那時徐小平表示對蘇禹烈的項目“有興趣”，但他本人“要么在飛機上，要么在開會，要么不在服務區”。
這是發生在蘇禹烈身上另一個似曾相識的故事—5個月的“死纏爛打”后，有一天，徐小平接起了電話，約蘇禹烈見面。見面后20分鐘，徐小平成了蘇禹烈的第一個投資人。
“1000個人里，總有300個人愿意跟你談；其中百十來個人會對你有興趣，二三十個人會深入跟你談方案，最終有十分之一的人會跟你落實。”但成功絕不只是一個概率問題：你能找到1000個人嗎？這個“能”，不僅僅是你愿不愿意堅持，還指你是否擁有這樣的能力。
樂觀一點說，由于經濟不景氣，被淘汰的劣質品很多，可正因為壞市場，對好產品的需求也更加強烈。一個稍微古老的例子來源于創立于1928年的摩托羅拉。1929年到1939年，世界經濟經歷長達10年的大蕭條，而它們的汽車收音機在1930年代仍是最先在商業上大獲成功的汽車收音機之一。
如果你還沒有為創業做好完全的準備，如果你在猶豫，這是對的。因為創業任何時候都很艱難，所以你必須謹慎。但反過來，只是擔心氣候的惡劣，那么不如鼓足勇氣：既然創業從來都沒有什么太好的時間，干脆就勇敢踏出去。前提是，你明白無誤地知道自己想要做什么，即便你的小生意看上去離天使投資、A輪融資可能還很遠。
機會在哪里
全人網是一家員工背景調查公司。創始人丁國平分享了尋找創業機會的3個方法：
從過往經驗、專業背景出發。
丁國平在美國工作的時候曾經是classmates.com團隊中的一員，一直從事和人有關的數據庫的建立和分析工作。而全人網正是一家基于數據庫和數據挖掘技術的網站。
從身邊發現需求。
離開了classmates.com，丁國平自己也創過業。在招聘員工的過程中，他發現了一個大難題：簡歷造假。結合他過去的專業經驗，一個idea立刻從丁國平腦海中冒了出來：員工背景調查。
需求有很多種：一種可以稱做顯性需求。巨大的顯性需求會拉著創業者走；一種是“被創造出來的需求”，例如蘋果手機。
還有一種需求，它存在，但是隱性的。假如你比別人更早發現了一個隱性市場，你將很有可能成為行業的先驅—或者先烈。
當你發現了一種隱形需求時，第一步要做的就是進行需求教育，讓你的受眾盡快認識它們。
借鑒國外的成功模式，但也不要忘記本土化。
雖然邵俊質疑，做國外成熟模式的“中國版”很容易陷入被大量復制的局面，但成功的案例也是有的。比如大眾點評，它幾乎完全照搬了Yelp的模式。但在成立之初，大眾點評并沒有僅僅依賴用戶自發的點評內容，而是雇人進行了大量“掃街”工作，貢獻了大量的內容。
另外，蘇禹烈建議創業者在經濟低迷時，可以關注現金流較好的行業，比如餐飲、零售等。
清科研究中心統計了2012年上半年創業投資案例的行業分布，從投資人的角度說明，互聯網行業依然是創業機會最多的一個行業。
如何找到投資？
在成立和運營一家公司時，你可能遇到三類投資人。最早出現的是天使投資人（Angel Investment），他們或是有錢的個人，或者是非專業的風險投資機構，會給你的初創企業帶來啟動資金。天使投資人一般會同時投很多項目，每筆投資的額度不高，相對來說，獲得他們的投資比較容易。
當公司開始穩定成長，天使投資者的資金已經不足以支持公司的運營費用，你可能需要風險投資機構（Venture Capital，簡稱VC）為你加一把力。風險投資通常以基金的方式運作。它們向投資人募集資金，以獲得股權為條件，將資金投入到具有巨大增長潛力的創業公司。
VC進行的不僅是“低買高賣”的資本運作，它們還參與公司的經營治理。這種參與的結果是雙向的。一方面，VC靠自己的經驗和資源幫助企業成長；但另一方面，為了短期獲利，它們可能要求企業以不符合正常發展速度的規模擴張，或者過度干預企業。有時，創始人甚至會被趕出自己的公?司。
假如公司運行到了一定規模，有上市或成為大公司的可能，私募股權投資基金（Private Equity，簡稱PE）的身影就開始閃現了。它們可以為你帶來資金以及與上市有關的一系列增值服務，比如財務顧問、幫助改善股權結構等。PE同樣以資金換取股權。它們和VC主要通過上市（IPO）、股權交易、破產清算等方式退出。
VC/PE看重的是退出后能否獲得高額的回報。如果你的公司存在問題，且這個問題只有某一家或某幾家VC／PE可以解決，這樣的公司將尤其受歡迎。
那么，如何找到這些投資人？以下幾個場所，經常有投資人出沒：
社交網絡。薛蠻子發微博的速度堪比任志強。很多投資人都有微博賬號，而且還都很nice。錢是有鼻子的。如果你真的擁有一個好項目，大佬們不會對你關上門。
創業者、投資人對接平臺。比如北京的車庫咖啡、3W咖啡、創業影院，杭州的貝塔咖啡，上海的愛塔咖啡等。
互聯網創投社區和博客。如36kr。
各種投資會議和行業展會。比如投中集團、清科集團舉辦的年會、半年會等。這些會議通常需要收費，且門票價格不菲。
創業孵化器。蘇禹烈在他成立的創業孵化器—必幫咖啡里，有時一天可以見十幾個創業者。
另外，如果你認識在律師事務所、會計師事務所或者投行工作的人，也可以嘗試通過他們與VC／PE取得聯系。
VC/PE討厭誰？
說自己只缺錢的人。“除了錢以外什么都不缺的項目絕對不是好項目。好項目早就有人追著投錢了。”青陽投資的蘇禹烈說。
隱瞞自己的風險。同樣，沒有風險的項目也不會缺錢。事實上，投資人并不一定需要你的項目或公司零風險，坦誠地說出你的狀況，它們會判斷風險是否在可承受范圍內。而且不同機構的風險承受能力本來就是不同的。
用“一人一把牙刷”描述市場規模的人。“一人一把牙刷”、“13億人中只要有N%使用我們的產品……”這樣的論調都經不起推敲。
每次聽到創業者進行類似的描述，邵俊都會反駁他：“所有的需求是一樣的嗎？沒有一個產品可以解決所有人的需?求。”
FOOD食品業
行業生存法則
用同理心去揣摩客戶喜好。
用符合大眾口味的產品“打底”，在此基礎上用特色產品吸引客戶。
甜品店
張琪把覓糖記開在經常有賽事和演出的上海虹口足球場附近的一條單行道上，聽起來很熱鬧，但要找到這家甜品店還是需要一些時間。這是張琪精心選擇的店址，有足夠人流，但不會太嘈雜。
她給覓糖記的定位是“有咖啡吧氣質的小店”，但是她不想讓這里成為一家翻臺率極慢、幾乎不賺錢的小眾咖啡廳。所以在裝修中，她只用了硬座位，留了一兩個座椅邊的插座。
雖然愛吃甜品，但作為一個開甜品店的新手，一開始張琪也不知道應該把什么產品放到菜單上。但她覺得，自己去別的店里吃東西，沒有特別想嘗試新品的情況下，最常規的就是點芒果、牛奶味的產品，賣這種最熱銷的口味類型，應該不至于虧本。不過要想留住回頭客，還是得有一些特色產品。但是榴蓮口味？還是得經過一些市場的測試再做決定。
張琪在開業初期沒有花錢做廣告，一是因為覓糖記本身的裝修風格就針對熱愛“文藝范兒”的年輕人。另外，她覺得在頭三個月的試營業階段，覓糖記沒有能力承受人流量的考驗，在此期間，她需要讓菜單、服務員、客人、廚房、流程等好好地磨合順暢，光是那些路過的客人已經夠她應付一陣子了。
如何自力更生？
也有一種情況是，你打算要開創的事業的門檻不高，你和你的合伙人拿得出一筆啟動資金，你們希望靠自己的能力就讓公司走上正軌。但這意味著你要有足夠健康的現金流，避免只出不進的燒錢狀況。
黃子曦是服裝連鎖店藍布屋的創始人，2009年他和合伙人各拿出30萬元作為創業的啟動資金，目前他的公司在全國范圍內已經有50多間店鋪了。
和莫加服飾有限公司的創始人閆明一樣，黃子曦也把工廠建在服裝制造加工業的密集地區，這對于他們把握生產端很有好處。不過，他的店鋪卻大多開在成都、大連這些消費需求比較旺盛的地方。現在，藍布屋每月能實現20萬元的盈利。
對于如何自力更生地讓創業公司發展下去，黃子曦有這些經驗可以分享：
重視利潤
中小企業常常采用較低的定價手段去跟大品牌競爭，但這樣很容易把自己拖垮。像H&M這樣的服裝公司，一條299元的褲子成本可能在60元到70元，但這是建立在產量在1萬以上的基礎上。然而通常中小品牌的產量大約在100到500，成本卻是90元到120元，如果繼續維持在299元的定價就會使企業非常吃力，所以按照成本導向，保證利潤的話，一定要499元至599元的定價才是合理的。
專注細分市場
既然不可能與大服裝品牌比規模，就一定要找到自己的細分市場，并且專注地做這件事。比如藍布屋就是主打牛仔服里的赤耳丹寧，這是一種布料的包邊方式，把這一塊的技術做到最好，自然能在這個小的服裝品類里獨樹一幟。
豐富業務層次
對于剛剛成立的品牌，很難迅速取得品牌效應，賺大錢，于是需要做一些其他業務來創造一定的收益。黃子曦為一些服裝公司提供面料，雖然賺的錢不多，但卻能帶來穩定的收入。
盡管已經創立了自己的品牌，但閆明至今還在做服裝貼牌加工的業務。在與不同品牌的合作過程中，閆明結交了一批做平面設計、廣告、攝影等各行各業的人，為自己品牌的發展也積累了大量資源。
適應不斷調整的市場
黃子曦前幾年投了很多錢在天貓商城發展電商業務，但在2011年“雙11”的淘寶活動中虧損巨大，這讓他開始反思是不是應該調整一下市場策略。店掛在淘寶上雖然每天都有大量的單子，但是由于淘寶客人對于價格非常敏感，導致他的淘寶店利潤不高，加上包郵等服務，利潤的損耗反而很大。他意識到不應該追求“量”，而是應該尋找真正的利潤，于是2012年他逐漸把重心又轉回到實體零售店。收入雖然下去了，但是利潤卻提高了。
規劃每一筆投入
最開始黃子曦的公司只有他和合伙人兩個人，他覺得，如果資金有限，在可能的情況下，創業開頭的3年左右都是人越少越好，即使需要用人也得謹慎規劃，因為這不僅涉及到人工開支，還關系到這些添加的人是否會影響團隊運作的效率。
謹慎選擇業務合作方
閆明在選擇面料合作廠商時格外謹慎，因為面料在服裝加工過程中經常需要修改，他需要一家可以互相信任、溝通良好的工廠來合作，以減少一些無謂的損耗。
聰明人怎么找？
再好的商業模式，都需要人來實現。因此很多VC都覺得投公司就是在投人，怎樣的創業者和團隊是它們眼中的“聰明人”，值得它們去投資？亞商資本的管理合伙人朱海彤認為，具有這些特質的團隊通常會被看好：
誠實的人
誠信第一，如果過去有一些不好的誠信記錄，或者是與其他人在創業過程中因為誠信問題而發生過一些不愉快的事情，這樣的人不適合“脆弱”的創業公司。
有過創業經驗的
即使失敗過，也能夠總結出有價值的經驗和教訓。畢竟一些初創公司的通病他都已經看到過了，不會再犯同樣的錯誤。
溝通能力強的
有順暢的溝通才能有順暢的執行。作為創業者，及時與投資人溝通自己的想法，讓對方明白他在做什么；跟員工分享商業想法，得到團隊的認同。作為員工，溝通能力強的更容易傾聽并消化創業者的想法。
心無雜念的
如果一個團隊不能百分百地投入去做一件事情，那么創業成功的概率就已經打了折扣。因為大多數情況下各個創業團隊的資源配置和看到的市場前景都差不多，所以拼的是創業的決心。
對行業有一定了解的
如果不夠了解，勢必需要花費更多的成本去學習，創業公司很少有足夠的空間去培養新人。
認同企業文化的
好的企業文化能鼓舞士氣、提升企業凝聚力。如果員工能認同這樣的文化，就會產生歸屬感，在工作的時候更加努力。
RETAIL零售業
行業生存法則
回頭客能帶來更多收益。
給顧客提供一整套需求滿足方案。
飾品店
YIBOYO韓國飾品連鎖店合伙人張永紅2001年去韓國旅行時發現，那里的頭飾既精致漂亮又不貴，而國內除了商場里很昂貴的珠寶就是做工和質地粗糙的地攤貨，她覺得，一定有人跟她一樣想在國內就方便地買到性價比高的中檔頭飾，她便開始了自己買手代購的商業嘗試。
零售業是個準入門檻較低的行業，無論是商品還是渠道，你有的別人也不難拿到，大家比得是誰能吸引和挽留客人。張永紅現在已經開出了分店，她覺得自己的成功經驗就是你要比客戶還知道她想要什么她的感受是什么。
一枚訂制的戒指有瑕疵，她會選擇先讓對方戴著，等到重新制作的到貨以后，再把有瑕疵的收回。即便是很便宜的頭飾，YIBOYO也提供橡皮筋免費更換的服務，它們就是用這種辦法吸引回頭客，因為它們能帶來更多的收益。
從這樣的做法中獲益之后，張永紅更堅定了以顧客感受為出發點決定產品結構的做法。如果客人想買一個蝴蝶結，那么她還可能需要可配套用的皮筋、發夾，甚至首飾。如果能在一家店里統統搞定，這家店對顧客的吸引力就比較大。
因此，除了不斷推出新的主打產品，它們也常備一部分基本款，讓客戶自行搭?配。
如何讓你的生意上軌道？
胡榕、劉子龍、張鵬和陳江在2009年年底創立了上海寫影文化傳播有限公司，經過3年時間，公司現在運營得不錯，算是渡過了創業初期，走上了軌道。
在創業之前，他們4個合伙人同在一家國內知名的數字影像公司的不同部門工作，分別有5年、10年、8年和6年的行業經驗。從2010年全年500萬元左右營收、30個員工開始，公司運營到2012年已經有110個員工，目前營收1900萬元。
能夠用3年時間就讓生意進入正軌，他們有一些值得借鑒的做法。
適時轉型
公司剛成立的時候，他們的全部客戶都來自建筑行業，公司也只提供數字影像技術服務。
隨著項目的完成，公司的客戶類型在原來的基礎上延伸到地產、政府工程等相關行業，這種情況下只做技術服務就不夠了。于是他們主動轉型，把公司從純粹的制作團隊轉型到擁有前期的策劃創意、導演、項目管理、制作和后期完整的服務，這樣才能承接更大的項目，把業務發展規模化。
維護客戶
雖然是按單子接項目，但他們從一開始就有意地管理維護每一家與他們接觸過的客戶，除了與他們保持了較好的長期關系，還在這之中挖掘出了更多的機會。
寫影文化成立之初，只有2011年上海世博會國家電網館和委內瑞拉館的網上世博制作兩個項目，雙方溝通順暢合作愉快，之后國家電網的三維數字可視化項目也就順利接來了。而因為有這樣“重量級”的相關經驗，他們又競爭到了上汽集團的三維數字多媒體項目。
及早優化職能部門
部門職責不清晰幾乎是初創公司的一個標志，但要讓公司進入規范化運營，首先就得優化各個部門的職能規劃，以支持公司逐漸擴大的業務量。寫影文化傳播有限公司最早只有項目制作部門和財務部門，但自從承接了第二個項目以后，他們就立刻配備齊全了財務部門、行政部門、人力資源、IT部門、市場推廣部門和管理部門、創意部門、制作部門。之后的業務發展過程中，他們認為這些部門的團隊合作能提高完成效率和促進公司流程規范化。
為團隊做培訓
創業公司資金和資源都有限，一般前期招不到很嫻熟的團隊，所以后期的培養培訓就尤為關鍵。
寫影文化的四個創始人都是在自己擅長的行業內創業的，作為熟手，他們承擔了一部分培訓團隊的職責，同時也在外面尋找技術和創意方面的專業人員對員工進行培訓，幫助團隊盡快成熟。
主動為員工的整體成長提速雖然牽扯了創始團隊的一些精力，但效果明顯，很快，他們就有能力完成大單子了。
如何管理快速成長的團隊？
常常有人拿李彥樞的名字開玩笑，因為和百度的李彥宏只差一個字。他也會自嘲，雖然名字相近，都是天蝎座，還都是搞IT的，可是身價差了好多倍。
其實他與另外兩名合伙人一起創辦的擘納信息科技有限公司到目前為止也進行了兩輪融資，開發的產品“b-share分享按鈕”無論是在業界的口碑還是用戶體驗都不錯，2011年公司還成立了北京的分辦公室，公司的規模正在逐步擴張。
從2009年最初成立時的6個人發展到如今50多人的規模，李彥樞的下屬多了不少，但他開玩笑說，同事大概只有想讓他請吃飯的時候才會叫他老板。他不喜歡與員工之間有位階的差異，對外，他都以“同事”來指代他的下屬們。
覓糖記的創始人張琪也不覺得店里的營業員是來給自己“打工”的，只有請他們吃大餐的時候，她才是老板，平時的工作中，“我們是一個團隊”。
這兩位創業者雖然公司規模不同，領域迥異，但共同的特點是，他們都會最大限度地保證與團隊的交流，這是他們管理團隊的最重要的方法之一。
和團隊之間沒有商業秘密
無論是店里招牌產品的配方，還是經營管理店鋪的經驗，張琪從不對員工保密，相反，當員工希望學習了解到這些情況時，她還十分樂意分享。
因為張琪覺得，沒有什么產品是獨一無二的，一家店能否成功取決的是各個環節的共同努力，所以她不怕“泄密”，而是希望用這種方式表達對員工的信任，讓他們感覺在這里工作能得到和整個團隊在一起奮斗、成長的機會。
讓員工在最合適的崗位做最擅長的事
在安排員工的崗位時，李彥樞通常都讓員工先自己選，再由他來判斷這個人適合不適合。因為這樣更有利于發揮他們的所長，增加他們的職場成就感，員工自然愿意在這家公司做下去。
保持員工的新鮮感
剛接觸一個新鮮的創業公司環境時，員工會覺得在這里工作很有趣，但當“蜜月期”過去，因為各種原因，他們會產生倦怠感。李彥樞認為，在這段時間，跟員工的溝通很重要。讓他們了解公司目前發展到哪個階段，離他們的目標還有多遠，甚至，僅僅是告訴員工你們依然在做跟剛開始一樣有趣的事情，只是到了一個不同階段而已。
給予實質性的員工激勵
期權是不少初創公司吸引員工的“砝碼”，但很少兌現，這也會導致一些跟公司奮斗了整個初創期的員工反而在公司進入較好的發展時反而選擇離開。
當公司度過初創期進入高速發展期時，營收狀況也會出現好轉，作為創始人，應該及時兌現承諾，給予實質性的回饋。付出得到了實實在在的回報，這是激勵員工的最好方式之一。
塑造并且穩固企業文化
即使初期沒有什么閑散資金，公司也會定期舉行團隊活動，爬山、運動，每一個項目都要求不同部門的員工都來參加。
玩樂的過程中，李彥樞的最大目的其實是能讓市場部、產品部、業務部等各個不同部門的員工互相之間拉近距離，加深了解。這樣，即便公司業務發展迅速，員工們平時都各忙各的，但他們依然有機會接觸溝通，整個團隊的凝聚力也得到了增強。
TECHIT技術業
行業生存法則
只抓住最擅長的做到極致，不碰自己力不從心的東西。
用戶體驗是IT技術業的發展目標。
技術公司
王鵬與合伙人創立上海采厘信息技術有限公司時，正趕上移動互聯網的第一波浪潮。至今，公司的發展經歷了兩個階段。最初他們做的是產品的界面設計、優化。但后來他們發現，UI設計的評估似乎很難與用戶直接對接，公司更應該關注產品的用戶體驗，所以從2010年年底到現在，王鵬將業務方向更多地轉向了整個軟件的開發、設計和研究用戶的心理、行為規范，增加對產品的理解。
事實上，王鵬在自己開始創業之后才漸漸發覺，做技術的很容易“自high”，但更像閉門造車，很難了解到用戶對一件產品的真正認知，也不知道界面出來的感覺是不是用戶需要的。他希望自己公司做出來的產品能讓用戶感到既好玩又有用。好在，王鵬有過一段在廣告公司工作的經驗，知道應該怎么去揣摩消費者的心理，洞察他們真正的需求。
所以在初期招人的時候，王鵬沒有把重點放在“技術宅”工程師身上，而是找來了對做用戶體驗有經驗和興趣的人。畢竟移動互聯網的開發比傳統的程序開發要簡單些，公司的主打產品也是一些小的應用工具，比如小游戲，拍照、視頻軟件等。一直到后期產品線升級，架構變得越來越復雜后，才新招聘了軟件工程師。
人多了怎么辦？
亞商資本管理合伙人朱海彤建議：
團隊由6人變為60人時，可以采用例如績效考核工具這樣的系統來管理。
當公司發展成100人以上的中型公司，就可以考慮引入職業經理人。
創業之初最難留人，剛開始的時候就應該給予員工股權激勵，可以分幾年，將10%到20%的股權分配給10%左右的核心員工。普通員工流動性強，基數大，所以建議在接近上市或上市后給予股權，讓他們較快地享受到公司成長的紅利。
如何評估風險？
有多大的投入就會面臨多大的風險。在創業公司的經營中，以下五類風險是你最有可能遇到且很有可能將你擊倒的。我們建議你時時檢視一下，并盡力把它們限制在可控范圍內。至于投資人，在他們眼里，缺乏成功的要素在他們看來就是風險。
市場風險—如果你處在一個萎縮，甚至需求將要消失的市場里。
技術風險—如果你所處的行業技術更新換代很快，或者你還有技術研發失敗的可能。
資金風險—尤其是你的公司還不具備盈利能力時，占據市場份額、技術開發需要大量的錢。假如公司在資金儲備消耗完時，正好碰上經濟不景氣或金融危機，后續資金不能到位，那么很快就有可能倒閉。
政策風險—2011年，無數家房地產中介因為房地產的調控政策而歇業。
團隊風險—團隊的核心人員潰散，會使創業無法進行下去。一方面，缺少一位團隊成員意味著你可能少了一項功能。即使能找到別人替代，對方如果是本著工作而不是創業的心態，你可能要支付他高工資。
另一方面，假如出走的團隊成員掌握了核心技術，甚至是唯一掌握核心技術的人，那么你可能要花高價才能買到相同的技術，甚至出了錢也買不到。創業團隊中，包括創始人在內，多人共同掌握核心技術是相對比較安全的做法。
如何說服投資人？
向他證明三點：
你所在的細分市場足夠大
特別是對PE來說，由于上市對公司的規模和利潤有一定要求，如果你所在的市場太小，他們很快會看到你的天花板。擴開思路、拓寬產品和技術的延展性可以幫助你尋找出一個有廣闊空間的細分市場。
在最近的一次創業項目比賽上，幾個加州大學博士憑借使玻璃導電的技術被一致評為第一。他們把這種技術和一個需求巨大的市場—智能家電—結合了起來：通過冰箱的玻璃你可以直接看見里面的食物和溫度；在汽車上安裝一個導航儀可能太占用位置，運用了這種技術，汽車玻璃上就可以顯示地圖—這就是細分。
產品/服務具有核心競爭力/進入門檻
對投資人來說，真正的原創、有核心競爭力的產品，不早投就“趕不上火車”；而那些可以被輕易復制的產品，投資人可以等到競爭格局明朗后再投資最后存活下來的人。像“百團大戰”之初，很多投資人都在觀望。拉手網、高朋網等一系列團購網站退潮后，大眾點評的團購反而做起來了，后者于2012年8月份再次獲得了6000萬美元的風?投。
有可靠、功能完整且有執行力的團隊
市場是不能預測的，只有一個優秀的團隊，才能讓投資人相信，你們有能力應對市場的變化。他們更喜歡這樣的團隊：
a.以往的經歷和經驗與你們現在所從事的有連續的關系。因為只有通過過去才能推斷（也不等于預測）未來。
b.你和團隊最好曾經在某個階段合作過，因為團隊分家對創業公司的打擊很大；
c.有韌性。光有激情不夠，中國的創業和經營環境較差，要經得起挫折與失敗。
MANUFACURING制造業
行業生存法則
承接上下游的相關業務作為利潤補充
制造流程不能過長
服裝廠
30歲的閆明于2011年10月創立了自己的莫加服飾有限公司。盡管快時尚是目前更流行的商業形態，容易賺到快錢，但是閆明還是希望自己創立的品牌Black Pupil走品質的路線，采用考究的面料和生產線，生產周期更長。
這樣的生產方式對資金周轉的要求更高，為了增加利潤，閆明的公司花了很大一部分精力在服裝貼牌加工（ODM）的業務上，用短線辦法來賺快錢，補充資金鏈，這也是不少剛起步的服裝公司通常都會選的一條路。
閆明形容代工生產和做自己的品牌這兩塊生意就像自己的雙胞胎孩子，都舍不得放棄，即使以后自己的品牌壯大了，還是希望兼顧ODM的生意，因為“養”出一個品牌需要花很長的時間。
但他不完全排斥快時尚，相反他還打算學習快時尚中的一部分“快”，考慮縮短自己品牌的設計到生產周期，讓業務周轉得更快一些。和其他品牌的代加工合作過程中，他也學到一些不同管理知識。因為他現在是老板，除了關心產品質量，還需要關心員工管理的質量。
目前，閆明的服裝品牌正在和淘寶商城合作做電子商務，他覺得服裝品牌和電商合作是一個大的趨勢，他必須緊跟。
怎樣面對收購？
華興資本副總裁王力行認為，收購或并購對于創業公司來說，和獨立發展、尋求天使投資、注入風險投資、走上市發展途徑的目的相同，都是公司和股東為公司尋找最合適的發展方式。但你需要在出現這樣的機會時考慮這些問題：
仔細審視未來的平臺
一方面要看團隊的利益能不能通過這樣的激勵方式來體現；另一方面，如果確定未來要和新東家一起航行，就必須關注新東家的企業文化、資源等方面是否和現在的創業公司契合，畢竟未來，公司就將由買方來實際運營。
價格和公司發展要同時與買方達成一致
價格并不是唯一的衡量標準。大多數的收購看的是公司的主線和長遠的方向，對股東參與團隊的創業公司來說，認可團隊未來的安排和成長更重要。
抱著開放平和的心態溝通
如果條件沒有達到預期，最好不要執著于被收購，創業者要考慮怎么保證團隊利益，避免最后陷入非賣不可的被動境地。與此同時，和多家公司交流、與風險投資機構等洽談合作，會給自己帶來多一些的機會。
關注交割風險
在有多個買家選擇的情況下，交割的風險是你該擔心的，這種時候，創業者可以去了解對方決策人的想法，避免出現開始出價高、條件優厚又不對賭、訪談中層等交流之后交易又不達成的情況。
不要提早暴露機密
在整個談判過程中，你要做好交易隨時告吹的打算。對于有專利和特殊產品的公司來說，你最重要的資本，也是收購方最看重的，不到交易確定的時候，最好避免把專利和機密的技術過多與對方接觸，核心技術人員、產品人員的溝通也要謹慎。
如何擁抱失敗？
鄭童卿大學一畢業，就憑著興趣愛好創辦了一家網絡媒介營銷公司，幫其他品牌做一些病毒營銷和社區傳播等網絡營銷。這樣的公司前期并不需要太大的資金投入，不需要入太多設備，甚至連一個一起辦公的場地也不需要，最大的一筆支出是給工作人員的報酬。
不過，這家2011年2月份剛剛成立的公司僅僅維持了8個月就宣告結束了。鄭童卿只好重新回到公關公司上班。他不怕失敗，將來有機會的話，他仍然想創業，但肯定不會再犯上一次同樣的錯誤。
鄭童卿覺得是因為犯了下面這些錯誤，才導致了第一次創業失敗。
MISTAKE：前期資金準備不充分，導致當公司出現狀況時拿不出錢來補給，導致資金鏈斷裂，公司倒閉。
NEXTTIME：前期多籌備點資金，能有天使投資或風投更好。
MISTAKE：自身與團隊的資歷尚淺，在業界得不到認可。
NEXTTIME：分析產品的特點和差異有助于細分你的客戶群。
MISTAKE：合伙人和核心員工相繼流?失。
NEXTTIME：尋找價值觀和理念一致、性格和能力互補、值得信賴的合伙人。
MISTAKE：不了解行業產業鏈，他只在其中一個環節上有一些經驗，導致業務出問題時他無法正確判?斷。
NEXTTIME：對整個行業做了解和調查后，再決定要進入哪個環節。
