中國奢侈品網(wǎng)購崛起之謎 兩年內(nèi)市場(chǎng)份額200億

國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展得風(fēng)風(fēng)火火，各種層次的商品一擁而上。如今，許多讓人望而卻步的奢侈品也涌入互聯(lián)網(wǎng)，為網(wǎng)絡(luò)銷售增添了一抹別樣色彩。雖然奢侈品的網(wǎng)絡(luò)銷售額目前只占到行業(yè)總量的5%左右，但它的增長率非常高。美國弗雷斯特調(diào)研公司的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)5年之后，奢侈品在線銷售額將增長30%，達(dá)到40億-60億美元的規(guī)模。而在中國市場(chǎng)，有專家預(yù)計(jì)，在未來兩年內(nèi)，中國奢侈品電子商務(wù)的銷售規(guī)模將達(dá)到200億元人民幣。

群雄逐鹿

在秀團(tuán)網(wǎng)、第五大道、樂士網(wǎng)、尚品網(wǎng)、佳品網(wǎng)、唯品會(huì)、魅力惠、聚尚網(wǎng)、呼哈網(wǎng)等時(shí)尚網(wǎng)上商城大舉上線的同時(shí)，京東商城等綜合類網(wǎng)站也紛紛開設(shè)奢侈品頻道，凡客V+也號(hào)稱年底試水奢侈品銷售，就連和奢侈品八竿子打不著的搜索引擎谷歌也來湊熱鬧。一時(shí)間群雄逐鹿，準(zhǔn)備在奢侈品這塊華貴的蛋糕上，分到屬于自己的一份。

在奢侈品的網(wǎng)購模式中，低價(jià)無疑是吸引消費(fèi)者的一大優(yōu)勢(shì)。國內(nèi)最大的名牌折扣網(wǎng)站“唯品會(huì)”于1月18日在其網(wǎng)站推出了獨(dú)立的奢侈品專區(qū)VIPCLUB，囊括眾多國際一線奢侈品品牌，價(jià)格低至2.5折。而凡客V+、秀團(tuán)網(wǎng)、京東網(wǎng)等也紛紛推出各種低價(jià)策略吸引消費(fèi)者。較早涉足奢侈品網(wǎng)購的尚品網(wǎng)，推出注冊(cè)立刻贈(zèng)送50元的活動(dòng)，增加客戶黏性。

在早些時(shí)候，以定制服務(wù)為特色的樂士網(wǎng)(Luxe.cc)低調(diào)上線。在吸引國內(nèi)的時(shí)尚人士、高收入家庭和社會(huì)精英關(guān)注的同時(shí)，網(wǎng)站提供了豐富的消費(fèi)資訊、推動(dòng)奢侈品品牌與其消費(fèi)者的對(duì)話，并提供優(yōu)質(zhì)的專屬服務(wù)。與此同時(shí)，就在上個(gè)月，谷歌開設(shè)了一家名為精品店(Boutiques.com)的奢侈品時(shí)尚網(wǎng)站，人們可以隨心所欲地描述和打造完全屬于自己風(fēng)格的著裝，并且可以通過網(wǎng)站咨詢，了解名人的時(shí)尚偏好。

縱然國內(nèi)奢侈品團(tuán)購網(wǎng)站百花齊放，但是還未出現(xiàn)一家獨(dú)大的現(xiàn)象。在全球第二大奢侈品消費(fèi)國的盤子里，網(wǎng)站群雄逐鹿正處于戰(zhàn)國時(shí)代。

融資已超5億元

佳品網(wǎng)首席執(zhí)行官楊培鋒預(yù)計(jì)，在未來兩年內(nèi)，中國奢侈品電子商務(wù)的銷售規(guī)模將達(dá)到200億元人民幣。中國的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)飛漲，眾多奢侈品企業(yè)紛紛搶灘奢侈品網(wǎng)購市場(chǎng)，奢侈品網(wǎng)站成為備受資本青睞的“金礦”，當(dāng)前不少國際、國內(nèi)資本對(duì)于國內(nèi)奢侈品網(wǎng)站青睞有加。

今年4月，聚尚網(wǎng)獲得了來自IDG千萬美元級(jí)別的首輪融資。國內(nèi)最大時(shí)尚購物網(wǎng)站走秀網(wǎng)也已獲得國際風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)凱鵬華盈(KPCB China)2000萬美元投資。這對(duì)于才成立3年一直專營奢侈品的走秀網(wǎng)來說，確實(shí)是“天上掉下的餡餅”。而從一個(gè)側(cè)面也反映出奢侈品消費(fèi)正受到國際資本的青睞。

由于看好中國奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)，走秀網(wǎng)目前已經(jīng)在美國、澳洲、法國、倫敦、意大利、韓國、中國香港、日本等地設(shè)立了時(shí)尚買手辦公室。截至2011年1月底，走秀網(wǎng)在線銷售超過2000個(gè)品牌、3萬個(gè)SKU(庫存量單位)。其中，全球頂級(jí)奢侈品品牌超過120個(gè)。

這股投資奢侈品網(wǎng)站的風(fēng)潮其實(shí)很早就開始了，2009年12月，魅力惠融資1300萬美元。

而去年年初成立的佳品網(wǎng)，已手握泰山天使投資基金，幾個(gè)月后又獲得了來自松禾資本、嘉豐資本的第二輪投資，隨后又獲得金沙江創(chuàng)投的第三輪融資。在任何業(yè)績都還沒有的情況下，天使投資人雷軍及迪斯尼旗下VC機(jī)構(gòu)思偉投資和晨興創(chuàng)投千萬美元已投入號(hào)稱國內(nèi)最大奢侈品私賣網(wǎng)站的尚品網(wǎng)。而DCM及紅杉資本2000萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資則注入奢侈品運(yùn)營網(wǎng)站唯品會(huì)。

粗略估算，上述私募基金的投資總額度已經(jīng)超過5億元人民幣。

記者觀察

奢侈品網(wǎng)購須邁四道坎

網(wǎng)絡(luò)購物因?yàn)閮?yōu)惠的價(jià)格、便捷的購買方式，已被越來越多的消費(fèi)者所接受。但是，奢侈品的網(wǎng)購風(fēng)潮并不如普通商品那么容易被大家接受，一方面是奢侈品的價(jià)格；二是信任度。對(duì)于很多年輕的消費(fèi)者來說，網(wǎng)購奢侈品更重要的很可能不是價(jià)格，而是可信度。對(duì)這些年輕消費(fèi)者來說，比起花1萬元買一款真的LV，更不能接受的是花3000元買到一個(gè)贗品，那將是一個(gè)徹頭徹尾的“杯具”。

愿意花幾千元甚至上萬元買諸如LV、DIOR等奢侈品的并不多，盡管這些奢侈品在網(wǎng)上的價(jià)格已經(jīng)比中國專柜的7折還低；三是網(wǎng)購和奢侈品之間難以匹配的消費(fèi)體驗(yàn)。張女士曾有過一次不太愉快的消費(fèi)經(jīng)歷，“上次在網(wǎng)上買了一條Burberry的圍巾，但快遞寄來后外包裝已損壞，讓我一下子感覺商品的檔次差了很多”。

她表示，雖然每家網(wǎng)購企業(yè)都保證商品是正品，也有1：10的保險(xiǎn)理賠，但用戶體驗(yàn)比線下差多了。 這些網(wǎng)站在初創(chuàng)期沒有過多的資金自建物流配送體系，故大多采用外包的方式，但快遞業(yè)發(fā)展良莠不齊，大部分無法建立與商品價(jià)值相匹配的快遞服務(wù)，容易流失目標(biāo)客戶對(duì)網(wǎng)站的信任度；四是奢侈品的消費(fèi)人群有限，網(wǎng)購奢侈品的概念在中國市場(chǎng)并不成熟，特別是對(duì)于新設(shè)立的網(wǎng)站，往往看得多買得少。

相關(guān)專家稱，相應(yīng)的法律保障、物流配送、支付平臺(tái)、消費(fèi)者和經(jīng)營者的權(quán)益維護(hù)等的不健全也導(dǎo)致奢侈品對(duì)于“觸網(wǎng)”有所顧慮。由此看來，雖然奢侈品電子商務(wù)潮流已經(jīng)升溫，但離最終的爆發(fā)還是長路漫漫。