什么樣的團(tuán)購(gòu)模式有前途

    無(wú)論是那種形態(tài)的團(tuán)購(gòu)，其核心價(jià)值無(wú)非就是連接商家的營(yíng)銷(xiāo)需求及用戶(hù)消費(fèi)需求，促成交易的完成。那么，對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)即是擁有大量具有消費(fèi)欲望的用戶(hù)，以及可提供優(yōu)惠服務(wù)的商家。

    然而，從鼻祖Groupon及眾多仿效者，再到依托電商平臺(tái)產(chǎn)生的團(tuán)購(gòu)服務(wù)（聚劃算、美麗說(shuō)、蘑菇街），團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)出現(xiàn)很大的區(qū)分。

    1.按提供的服務(wù),或者說(shuō)參團(tuán)商家分類(lèi):

    本地服務(wù) Or 零售實(shí)物(跨地域)

    相比來(lái)說(shuō)，零售品在電商體系中通常已是較低的利潤(rùn)，團(tuán)購(gòu)切入零售品，拿到的折扣沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)。而本地服務(wù)由于提供的是“零庫(kù)存”，可以提供折扣更低的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從而獲得更高毛利。因此，有能力的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站樂(lè)于選擇本地服務(wù)作為主要產(chǎn)品。實(shí)物團(tuán)，通常是沒(méi)有本地資源的中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的選擇。

    什么樣的團(tuán)購(gòu)模式有前途

    上圖可見(jiàn)，本地服務(wù)占團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的大頭，同時(shí)平均客單價(jià)遠(yuǎn)高于實(shí)物。滿(mǎn)座網(wǎng)CEO馮曉海曾表示，滿(mǎn)座網(wǎng)的實(shí)物團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目占比被有意控制在15%以?xún)?nèi)，整體比例不會(huì)高于這個(gè)臨界點(diǎn)）。目前，銷(xiāo)量排名靠前的獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中，除聚劃算外，其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的本地化生活服務(wù)類(lèi)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目占比均超過(guò)七成。

    2.用戶(hù)來(lái)源：購(gòu)買(mǎi)流量 Or 自有用戶(hù)

    傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站僅以“團(tuán)購(gòu)”為支點(diǎn)，為了完成交易，需要從頭開(kāi)始找商家，買(mǎi)用戶(hù)，那么就需要花費(fèi)巨額市場(chǎng)費(fèi)用獲取用戶(hù)（線(xiàn)上+線(xiàn)下），如付費(fèi)搜索、社交網(wǎng)絡(luò)展示廣告、郵件營(yíng)銷(xiāo)、電視廣告、印刷廣告等：

    什么樣的團(tuán)購(gòu)模式有前途

    以Groupon為例，2011年前9月市場(chǎng)費(fèi)用6.13億美元，占同期營(yíng)收54.8%。

    而綜合電商平臺(tái)或服務(wù)平臺(tái)，如淘寶、大眾點(diǎn)評(píng)，已經(jīng)具有大量消費(fèi)環(huán)境下的用戶(hù)；社交化購(gòu)物分享社區(qū)，美麗說(shuō)、蘑菇街等，也已經(jīng)通過(guò)商品分享，用戶(hù)互動(dòng)積累了一批對(duì)特定商品具有強(qiáng)烈消費(fèi)欲望的自有用戶(hù)，因此不需要再為團(tuán)購(gòu)支付用戶(hù)成本。

    這種用戶(hù)優(yōu)勢(shì)在聚劃算體現(xiàn)非常明顯：“聚劃算成長(zhǎng)到今天沒(méi)有花一分錢(qián)淘寶站外的獨(dú)立推廣資源。和通常的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站daily deals的不同之處在于，它沒(méi)有sales，不需要自己去開(kāi)拓市場(chǎng)，網(wǎng)站起審核作用，而非銷(xiāo)售作用，和服務(wù)提供方的關(guān)系也從實(shí)際的乙方變成了甲方。”

    另一個(gè)由自有用戶(hù)帶來(lái)的好處是：方便產(chǎn)生UGC內(nèi)容及用戶(hù)互動(dòng)關(guān)系，以提高用戶(hù)黏性。

    3. 成團(tuán)方式: B2C Or C2B

    蘑菇街的反向團(tuán)購(gòu)最近吸引不少關(guān)注。區(qū)別于商家開(kāi)團(tuán)，反向團(tuán)購(gòu)即用戶(hù)選擇自己喜歡的產(chǎn)品發(fā)起團(tuán)購(gòu)，賣(mài)家設(shè)置團(tuán)購(gòu)價(jià)格/期限/條件，當(dāng)團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到一定的數(shù)量，團(tuán)購(gòu)就成功。國(guó)外的反向團(tuán)先行者包括Loopt，Ringleadr（本地服務(wù)）。而類(lèi)似的模式“集采”，在國(guó)內(nèi)BBS曾經(jīng)火爆一時(shí)，但集采內(nèi)容多集中在本地家裝裝修領(lǐng)域。

    反向團(tuán)和傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)方式比起來(lái)，明顯優(yōu)勢(shì)是：買(mǎi)賣(mài)雙方自主，溝通成本降低。容易形成口碑傳播，并進(jìn)一步生成豐富的UGC內(nèi)容。但同時(shí)，這種模式組團(tuán)流產(chǎn)率較高，質(zhì)量的監(jiān)督等也給網(wǎng)站帶來(lái)難題。

    目前,開(kāi)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站包括傳統(tǒng)獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、電商平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、社交化購(gòu)物網(wǎng)站。按照上述的幾種分類(lèi)，加以概況：

    獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站（Groupon）：本地服務(wù)/無(wú)用戶(hù)/無(wú)UGC/B2C

    電商平臺(tái)團(tuán)購(gòu)（ 聚劃算 ） ：零售實(shí)物/有用戶(hù)/有部分UGC/B2C

    服務(wù)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)（大眾點(diǎn)評(píng)）：本地服務(wù)/有用戶(hù)/有UGC/B2C

    社交化購(gòu)物社區(qū)（蘑菇街）：零售實(shí)物/有用戶(hù)/有UGC/B2C&C2B

    這樣看起來(lái)，立足本地服務(wù)、有用戶(hù)、有內(nèi)容的大眾點(diǎn)評(píng)，應(yīng)該是做起團(tuán)購(gòu)最輕松，前景最明朗的。而根據(jù)公開(kāi)資料，大眾點(diǎn)評(píng)的團(tuán)購(gòu)服務(wù)推出一年后，也就是去年初，團(tuán)購(gòu)收入就已經(jīng)占到其總收入的40% 。