2012-03-15
根據Gartner對IT管理人員的年度調查顯示,分析和商業智能將是今年首席信息官最優先考慮技術。
2011年第四季度,Gartner公司對全球2335名首席信息官關于2012年業務和應優先考慮的技術事項進行了調查,這些首席信息官掌控著45個國家3210億美元的IT開支。據Gartner公司稱,調查結果中第二個最重要的技術是移動。
調查還發現2012年全球IT預算將基本持平,不過各區域都有些變化。在北美,IT預算將比2011年減少0.6%,而在拉丁美洲則增加了12.7%。亞太地區今年將增加3.4%,而歐洲預計將下降0.7%。據Gartner稱,主要是較大型企業在消減IT預算。
Gartner的首席信息官優先技術完整清單顯示,在過去一年中,一些優先技術已經發生了轉變:
1. 數據分析和商業智能(去年排名第五)
2. 移動技術 (去年排名第三)
3. 云計算,包括SaaS (去年排名一)
4. 協作/工作流技術 (去年排名第八)
5. 舊資產現代化
6. IT管理(去年排名第三)
7. CRM
8. ERP應用
9. 安全
10. 虛擬化 (去年排名第二)
從去年到今年,優先業務前三名并沒有發生改變:提高企業增長率排在第一位,其次是吸引和留住新客戶,第三位是降低成本。
Gartner分析師Mark McDonald表示:“目前的經濟狀況可能會讓首席信息官迫使IT回到成本消減模式,但高層管理人員(這其中包括IT)希望通過技術加強企業戰略和運營以面臨嚴峻的挑戰。”
去年Gartner的調查發現,首席信息官感到他們逐漸失去對IT支出的控制權,而更多的是由首席財務官在控制。