團(tuán)隊(duì)建設(shè)“1+12”的藝術(shù)

　　“如何讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力大于個(gè)人能力的簡(jiǎn)單加總?”《像教練一樣帶團(tuán)隊(duì)》開(kāi)篇提出了管理學(xué)的一個(gè)永恒命題。

　　書(shū)中，兩位作者進(jìn)行著“1+1>2”的思維碰撞，試圖回答如何在企業(yè)中帶出“1+1>2”的團(tuán)隊(duì)。

　　從國(guó)安、泰達(dá)到如今的北京理工大學(xué)俱樂(lè)部，“金指”(球迷對(duì)金志揚(yáng)的昵稱)的球隊(duì)就是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)。場(chǎng)上，球員分工協(xié)作、目標(biāo)明確、同悲同喜;場(chǎng)下，教練將愿景分解為戰(zhàn)略，將戰(zhàn)略分解為戰(zhàn)術(shù)。更關(guān)鍵的是，教練需以日常訓(xùn)練保證每位球員在每場(chǎng)球120分鐘的執(zhí)行力。

　　蓋茲貝克與史密斯有一個(gè)著名論斷：“并非所有團(tuán)體都是團(tuán)隊(duì) (not all groups are teams)”。團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)在于兩方面：第一，團(tuán)隊(duì)個(gè)體為完成共同目標(biāo)一起承擔(dān)責(zé)任;第二，團(tuán)隊(duì)的成果非個(gè)人力量可以單獨(dú)完成。

　　無(wú)疑，不是每一支球隊(duì)都稱得上團(tuán)隊(duì)，身處一家公司甚至一間辦公室的或許就是團(tuán)體。從團(tuán)體到團(tuán)隊(duì)，比概念更重要的是實(shí)踐。因此，金指多年的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)感悟尤其珍貴。

　　紅花+綠葉

　　金指說(shuō)，“一支隊(duì)不僅有紅花，還有綠葉。”為此，建設(shè)“夢(mèng)之隊(duì)”應(yīng)從互補(bǔ)式招聘開(kāi)始。

　　在IBM對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義中，“技能互補(bǔ)”被列為首要因素。不僅能力，性格、學(xué)歷、年齡甚至地理來(lái)源等方面的差異化，都是作為有機(jī)整體的團(tuán)隊(duì)需要首先考慮的。

　　金指曾棄用了體力好、能進(jìn)球的外援丹尼爾，理由就是“他不適合我全隊(duì)的打法，我們也不可能因?yàn)樗淖児逃械拇蚍?rdquo;。

　　明星+集體

　　金指說(shuō)，“足球是一個(gè)集體項(xiàng)目，不是三兩個(gè)明星比武。”也就是說(shuō)，管理關(guān)鍵員工的最佳結(jié)果是“組織內(nèi)沒(méi)有關(guān)鍵員工”。

　　首先不可不承認(rèn)“明星”的存在。托蒂、高峰都是金指眼中的全隊(duì)靈魂人物。其次是如何管理，包括強(qiáng)調(diào)全局、明確制度、知識(shí)共享、定向培訓(xùn)、導(dǎo)師制等多種頗具操作性的方式，以留住、用好關(guān)鍵員工，并預(yù)防他們離職帶來(lái)的損失。

　　其中，定向培訓(xùn)(orientation training)在作者看來(lái)，應(yīng)從新員工擴(kuò)展至老員工，以強(qiáng)化其歸屬感，讓所有成員隨團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而發(fā)展。

　　個(gè)體+文化

　　金指說(shuō)，力爭(zhēng)第一“不是什么目標(biāo)，這是一種精神。”所以，“團(tuán)隊(duì)的力量存乎于無(wú)形，才是真正的力量。”

　　“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”的國(guó)安精神從1995年開(kāi)始漸成氣候，或者說(shuō)，這就是金指?jìng)€(gè)人的人格魅力所在。作者認(rèn)為，在中國(guó)管理實(shí)踐中，“團(tuán)隊(duì)文化等同于老板文化”在當(dāng)前看來(lái)是可以接受的，這也體現(xiàn)了“教練”在團(tuán)隊(duì)中的最高價(jià)值。

　　在以個(gè)人的世界觀鑄就團(tuán)隊(duì)文化時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)注意外部人文環(huán)境的影響，并引導(dǎo)全體成員的創(chuàng)造性參與。

　　此外，團(tuán)隊(duì)中的沖突、激情、信任也是本書(shū)亮點(diǎn)。若你想成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好教練，不妨聽(tīng)聽(tīng)二人在本書(shū)中探討的“為‘將’藝術(shù)”。